「行政書士への相談は無料なの?」
「どこからが有料になるの?」
行政書士をしているとよく聞かれる質問です。先にお答えすると、各事務所によりルールが異なるので、それぞれの事務所に個別に確認していただく必要があります。
「気軽に相談してほしいので、相談は何度でも無料」という事務所もあれば、「初回相談は無料」という事務所もあります。また「初回相談時は〇分まで無料、その後は有料」などと、決められています。相談料については、ホームぺージなどからも確認できるものも多いので、先に確認していただくこともおすすめです。
それらを確認せず「ちょっと教えてほしいんだけど」といきなり電話して本題を話そして、無料で聞けるものだけ聞いてみようというやり方をすると、多くの場合「一般的にはこうなります」という一般的なお答えしかできません。
相談される方と行政書士、どちらにとっても時間の無駄になることが多いため、お勧めすることはできません。
無料相談が良ければ、行政書士会の相談会を利用しよう
「行政書士事務所に行くことも、相談することも、これまでになかった」という人も多いと思いますので、あまりなじみのない話かもしれません。
各行政書士事務所によって、事務所ごとのルールが違うのでびっくりする方も多いと思いますし、「やはり最初は無料相談を利用したい」という方も少なくないでしょう。
そんな時に利用できるのは各都道府県の行政書士会で開催される無料相談会です。「無料がいい」と思う場合、自宅や勤務先の近くで行政書士による無料相談会があるか、各行政書士会に問い合わせてみると、該当する相談会を案内してもらえると思います。
実際に相談にいくのはどうすればいいの?
さて、無料相談会ではなく行政書士事務所へ相談したいことがある場合、どうしたらいいのでしょうか?
その事務所のホームページやSNSがある場合、一度アクセスしてください。多くの場合、相談申込方法が記載されています。 申込方法がわからない場合には、問合わせ用の電話番号かメールアドレスに連絡して相談したい旨を伝えましょう。
相談申込時に伝えるポイント
ここから先は、相談申込時に伝えたていただきたい点を取り上げます。
- 相談したい内容
- お客さまのお名前
- ご連絡先
- 希望日(複数の候補があると助かります)
お電話で申し込んでいただく場合、相談内容を整理してから伝えることをお勧めします。
また相談の際に用意するものがあるか、確認しましょう。